Обратный звонок RedConnect

Отзывы о нашей работе

Рафаэль_Щёлковский район, деревня Огуднево
27.03.2017
Здравствуйте. Я брал смоленский кирпич М 150 в компании Кирпичный мир. Кирпич хороший, с доставкой вопросов не было да и вообще их нет, обслуживание понравилось, всё нормально. Спасибо. До свидания.
Юрий_Московская область, Одинцово, улица Вокзальная
25.03.2017
Здравствуйте. В компании Кирпичный мир мы брали советский кирпич. Но в деле его ещё не пробовали. Внешне нормальный кирпич, битого визуально немного есть, но нам он подходит. Нам на укладку кабеля, поэтому нам и битый где-то понадобится и всякий подойдёт, нам ведь не для стройки. По доставке всё хорошо, приехали быстро, всё разгрузили. Обратимся к вам ещё, конечно. Нас всё устраивает. Спасибо.
Руслан_Раменский район, Островецкое сельское поселение, деревня Заозерье
24.03.2017
Добрый день, Кирпичный мир. Наша фирма брала у вас блок Бонолит. Хороший блок, мы его уже положили, весь использовали. Доставка и обслуживание - всё хорошо, всё вовремя, как положено по срокам. Обязательно обратимся к вам ещё. Всего доброго, до свидания.
Сергей Георгиевич_Чеховский район, сельское поселение Баранцевское, деревня Крюково
23.03.2017
Здравствуйте. Брали в Кирпичном мире пустотелый рядовой кирпич. Кирпич нормальный, спасибо, нареканий по качеству нет. По доставке тоже всё хорошо. У нас хозяин сам выбирает все материалы, сам закупает, сам привлекает рабочие бригады, всё делает сам. С Кирпичным миром будем работать.
Андрей_Солнечногорский район, деревня Льялово
23.03.2017
Добрый день. Меня зовут Андрей, представляю строительную фирму. Я заказывал в компании Кирпичный мир блок Термокуб, моим менеджером была Виолетта. И обслуживание, и доставка -  меня всё устроило. Блок хороший пришёл, спасибо вам большое. Думаю, мы будем вашими постоянными клиентами, так что ещё закажем строительные материалы. Было бы здорово, если бы вы дали нам скидку или карточку золотую скидочную процентов на 15-20. Вот такое у меня пожелание. Спасибо. Всего доброго.
Алексей_городской округ Мытищи, деревня Ерёмино
17.03.2017
Здравствуйте. Я брал блок в компании Кирпичный мир у менеджера Жанны. Качество блока хорошее, всё доставили в срок, всё, как по договору было зафиксировано. Обслуживание мне понравилось, всё хорошо, всё устроило. Спасибо огромное. Собираюсь строить себе частный дом, но строиться ещё не начал, проекта нет пока. Вот решил начать с закупки блока.  Хотелось бы приобрести подешевле, но, видимо, сейчас цены будут только повышаться, понижение только после строительного сезона будет. Мне так Жанна объяснила, также сказала про акции, всё обозначила, всё доступно объяснила. Спасибо. Обязательно обращусь к ней ещё.
Олег Владимирович_Московская область, Ленинский район, поселок Володарского
16.03.2017
День добрый. Меня зовут Олег. Я давно мечтал о своём доме и в этом году решил строиться. В качестве стенового материала выбрал газосиликатный блок Д 500, заказал блок в компании Кирпичный мир. Обслуживание и доставка меня устроили. А про качество самого блока пока сложно что-либо сказать, так как я пока только завёз его на участок и разгрузил, а строиться планирую ближе к лету, когда посуше будет.
Денис_Солнечногорский район, Садовое товарищество Ветеран
16.03.2017
Здравствуйте. Я заказывал в компании Кирпичный мир блок Термокуб из Костромы. Про качество блока пока не могу ничего сказать, ещё не начали его класть, сгрузили и всё. Стоит под плёнкой, ждёт своего часа. Строиться начнём ближе к лету, в мае фундамент зальём, думаю. Но пока ждём, что снег сойдёт, а то много снега очень. А так привезли всё вовремя, обслуживание меня устроило, моим менеджером была Ксения, к ней претензий нет никаких, всё нормально. Спасибо.
Муса, строительная компания_г. Дмитров, микрорайон Внуковский
15.03.2017
Здравствуйте. Покупали в компании Кирпичный мир облицовочный кирпич красный и соломенный. Кирпич пришёл нормальный хорошего качества, всё хорошо. С доставкой не было проблем, так как мы со своей стороны создали все условия для ваших водителей, чтобы они не задерживались, вовремя доставляли и разгружали товар, чтобы они не обижались на нас. С нами работает менеджер Жанна, обслуживание нас устраивает. Спасибо. Хорошего дня!
Вячеслав Владимирович_Московская область, г. Лобня
15.03.2017
Здравствуйте. В компании Кирпичный мир мы брали кирпич силикатный и обычный красный М 100. Качество силикатного кирпича не очень, оставляет желать лучшего, есть и вопросы, и нарекания по нему: кирпич имеет трещины, сколы, отколы. Там ещё самая главная проблема, что везут его в огромных поддонах, но как я понял, эту проблему не исправить, и это какой-то кошмар! Поддон получается весом 3 тонны 300 килограммов. Его ни одни рохли не берут, ни кран - ничего не берёт, чтобы на высоту его поднять. И получается, что его надо вручную перекладывать. По красному кирпичу всё нормально, для марки М 100 кирпич нормальный, вопросов нет по нему. Хотя вот такой вопрос всё же есть:  кирпич явно тоньше, совсем тоньше по геометрии, чем обычный. По самому качеству вопросов нет, а по геометрическим размерам вопросы есть. Кирпич этот толщиной от 58 мм до 61 мм, и то 61 мм - это максимум, а так  до 60 мм. А кирпич должен быть 65 мм, пусть даже минус ГОСТ - 3 мм, всё равно 62 мм. А этот кирпич 58-59 мм всего лишь, явно тоньше. Вот так. По доставке всё нормально, скажем так. Но вообще была загвоздка, хотя вроде всё согласовано было. Там были непонятки с вашей стороны, ваш косяк:  мы вам оплатили деньги, а вы не оплатили на завод. А я заказал технику на разгрузку, и в итоге у меня произошёл простой техники, а кирпич не поставили. Хотя было заверено раньше, что кирпич будет, моя техника тоже заказана, а выяснилось, что деньги не пришли и поставки не было. У меня были вопросы, в частности, и по этому моменту. Мы в этот день просто попали на кран, на деньги, вот я и звонил менеджеру с вопросами. Мы всё это обговаривали с менеджером, причём он был уверен, что всё оплатили. А на деле - нет. Правда, в итоге всё доставили. Вот такая вышла история. До свидания.
Ответ от «Кирпичный клуб»:
Вячеслав Владимирович, доброго дня.
Благодарим Вас за время, которое Вы уделили, оставив отзыв. Мы всегда рады обратной связи от Клиентов, так как это даёт нам стимул стать лучше.
Относительно качества силикатного кирпича: по ГОСТу допустимый процент боя - 5%. К сожалению, Вы не уточнили, сколько в Вашем случае было побитого кирпича, но мы, безусловно, понимаем Ваше недовольство и готовы со следующей поставкой привезти один поддон кирпича бесплатно. По весу поддоны действительно очень тяжелые, но если их разбирать, то кирпич сразу же подорожает минимум на 1,5 рубля, что невыгодно. Касаемо  строительного кирпича М 100, мы в следующую поставку обязательно попросим завод отследить его размеры.
Вячеслав Владимирович, Вы абсолютно правильно сделали, что были на связи со своим менеджером, это помогло нам максимально быстро решить Ваш вопрос с доставкой кирпича. При возникновении каких-либо вопросов относительно поставленного товара, обслуживания или доставки, пожалуйста, звоните 8 (495) 647-04-56, и наши менеджеры с удовольствием Вас проконсультируют. С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество, отдел контроля качества обслуживания Клиентов компании "Кирпичный клуб".